Neodzivnost vaših aplikacij
Na kratko
Če se pogosto srečujete s težavami, kot so pogosti zrušitve pri uporabi aplikacije za spletno nakupovanje, lahko sprejmete več korakov za odpravljanje težave:
Zrušitve aplikacije lahko prekinejo nalogo, ki jo opravljate, kar povzroči frustracijo in izgubo napredka. Nezabeleženi podatki znotraj aplikacije se lahko izgubijo, če aplikacija nepričakovano zruši. Pogoste zrušitve aplikacije lahko ovirajo vašo produktivnost, še posebej pri uporabi aplikacij za delo ali pomembne naloge. Ponavljajoče se zrušitve aplikacije lahko privedejo do frustracije in negativne uporabniške izkušnje. Zrušitve aplikacije lahko naredijo uporabo telefona za dnevne dejavnosti neprijetno. V nekaterih primerih lahko zrušitve aplikacije naredijo aplikacijo neuporabno, dokler težava ni rešena. Zrušitve aplikacije so lahko nepredvidljive in se lahko zgodijo v nepravem trenutku, kar otežuje zanašanje na določene aplikacije. Pogoste zrušitve lahko nakazujejo, da je aplikacija nestabilna ali slabo razvita, kar lahko sproži skrbi glede varnosti podatkov in zasebnosti. Zrušitve se lahko pojavijo zaradi težav s kompatibilnostjo z operacijskim sistemom naprave ali drugimi
Pa pojdimo globje
- Ponovno zaženite aplikacijo: Začnite tako, da preprosto zaprete zrušeno aplikacijo. Na večini naprav to vključuje pomikanje stran od seznama nedavnih aplikacij ali tapkanje na kvadrat ali gumb za večopravilnost, nato pa pomikanje aplikacije stran.
- Preverite posodobitve aplikacije: Zastarele aplikacije so lahko bolj nagnjene k zrušitvam. Obiščite trgovino s aplikacijami (Google Play Store za Android, App Store za iOS) in preverite, ali so na voljo posodobitve za aplikacijo. Če so, namestite najnovejšo različico.
- Počisti predpomnilnik aplikacije: Zrušitve aplikacije lahko včasih povzroči pokvarjen predpomnilnik. Pojdite v nastavitve naprave, poiščite razdelek “Aplikacije” ali “Aplikacije”, izberite zrušeno aplikacijo in nato počistite njen predpomnilnik. Ta možnost je običajno najdena v nastavitvah aplikacije.
- Počisti podatke aplikacije: Če brisanje predpomnilnika ne deluje, lahko poskusite počistiti tudi podatke aplikacije. Bodite previdni pri tej možnosti, saj bo izbrisala nastavitve in shranjene podatke aplikacije. Če aplikacija zahteva račun, se boste morali ponovno prijaviti.
- Ponovno zaženite napravo: Včasih lahko preprost ponovni zagon naprave odpravi zrušitve aplikacij, še posebej, če so povezane s začasnimi težavami sistema.
- Preverite posodobitve naprave: Poskrbite, da je operacijski sistem vaše naprave posodobljen. Sistemski posodobitve pogosto vključujejo popravke napak in izboljšave, ki lahko rešijo težave povezane z aplikacijami.
- Preverite rešitve za določeno aplikacijo: Obiščite spletno stran za podporo ali skupnosti aplikacije. Razvijalci aplikacije so morda ponudili rešitve ali obvode za znane težave.
- Ponovno namestite aplikacijo: Če aplikacija še vedno zruši, razmislite o odstranitvi in nato ponovni namestitvi iz trgovine s aplikacijami. To lahko pomaga pri reševanju težav, povezanih z datotekami ali nastavitvami aplikacije.
- Preverite rešitve za določeno napravo: Proizvajalec vaše naprave ali mobilni operater morda ponuja specifične rešitve ali posodobitve za reševanje težav s kompatibilnostjo s posameznimi aplikacijami.
- Preverite prostor za shranjevanje: Poskrbite, da ima vaša naprava dovolj prostora za shranjevanje. Pomanjkanje prostora včasih lahko povzroči zrušitve aplikacij.
- Uporabljajte alternativne aplikacije: Če nobena druga možnost ne deluje, razmislite o uporabi alternativnih aplikacij, ki imajo podoben namen. Morda so na voljo druge aplikacije, ki so bolj stabilne na vaši napravi.
- Obrnite se na podporo aplikacije: Če ste izčrpali vse možnosti in se aplikacija še vedno zruši, se obrnite na podporo za stranke aplikacije. Morda vam bodo lahko zagotovili posebne smernice ali priznali in odpravili težavo v prihodnji posodobitvi.
Uporabne povezave