Uygulama kilitleniyor

Birkaç kelimeyle

İndirdiğiniz bir online alışveriş uygulamasını kullanmaya çalışıyorsunuz ancak uygulamayı her kullandığınızda, satın alma işlemini tamamlayamadan uygulama çöküyor, bu sorunu çözmek için ne yapabilirsiniz?

Uygulama çökmeleri, üzerinde çalıştığınız görevi kesintiye uğratabilir, hayal kırıklığına neden olabilir ve ilerleme kaybına neden olabilir. Uygulamanın beklenmedik bir şekilde çökmesi durumunda uygulama içindeki kaydedilmemiş veriler kaybolabilir. Uygulamaların sık sık çökmesi, özellikle uygulamaları iş veya önemli görevler için kullanırken üretkenliğinizi engelleyebilir. Tekrarlanan uygulama çökmeleri hayal kırıklığına ve olumsuz bir kullanıcı deneyimine yol açabilir. Uygulama çökmeleri, telefonunuzu günlük aktiviteler için kullanmanızı sakıncalı hale getirebilir. Bazı durumlarda uygulama çökmeleri, sorun çözülene kadar uygulamayı kullanılamaz hale getirebilir. Uygulama çökmeleri öngörülemez olabilir ve uygun olmayan zamanlarda meydana gelebilir, bu da belirli uygulamalara güvenmeyi zorlaştırır. Sık sık çökmeler, bir uygulamanın kararsız olduğunu veya yeterince geliştirilmediğini gösterebilir ve bu da veri güvenliği ve gizlilik konusunda endişelere yol açabilir. Cihazın işletim sistemi veya diğer uygulamalarla uyumluluk sorunları nedeniyle çökmeler ortaya çıkabilir.


Daha derine dalalım

  • Uygulamayı Yeniden Başlatın : Çöken uygulamayı kapatarak başlayın. Çoğu cihazda bu, uygulamayı en son uygulamalar listesinden uzaklaştırmayı veya kare veya çoklu görev düğmesine dokunup ardından uygulamayı kaydırarak uzaklaştırmayı içerir.
  • Uygulama Güncellemelerini Kontrol Edin : Güncel olmayan uygulamalar çökmeye daha yatkın olabilir. Uygulama mağazasını (Android için Google Play Store, iOS için App Store) ziyaret edin ve uygulama için güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, en son sürümü yükleyin.
  • Uygulama Önbelleğini Temizle : Uygulama çökmeleri bazen bozuk önbellek verilerinden kaynaklanabilir. Cihazınızın ayarlarına gidin, “Uygulamalar” bölümünü bulun, çöken uygulamayı seçin ve ardından önbelleğini temizleyin. Bu seçenek genellikle uygulamanın ayarlarında bulunur.
  • Uygulama Verilerini Temizle : Önbelleği temizlemek işe yaramazsa, uygulamanın verilerini temizlemeyi de deneyebilirsiniz. Uygulamanızın ayarlarını ve depolanan verileri sileceği için bu seçeneğe dikkat edin. Uygulama bir hesap gerektiriyorsa tekrar oturum açmanız gerekecektir.
  • Cihazınızı Yeniden Başlatın : Bazen, özellikle geçici sistem sorunlarıyla ilgiliyse, basit bir cihazın yeniden başlatılması uygulama çökmelerini çözebilir.
  • Cihaz Güncellemelerini Kontrol Edin : Cihazınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Sistem güncellemeleri genellikle uygulamayla ilgili sorunları giderebilecek hata düzeltmelerini ve iyileştirmeleri içerir.
  • Uygulamaya Özel Çözümleri Kontrol Edin : Uygulamanın destek web sitesini veya topluluk forumlarını ziyaret edin. Uygulamanın geliştiricileri bilinen sorunlara yönelik çözümler veya geçici çözümler sunmuş olabilir.
  • Uygulamayı Yeniden Yükleyin : Uygulama çökmeye devam ederse, uygulamayı kaldırmayı ve ardından uygulama mağazasından yeniden yüklemeyi düşünün. Bu, uygulama dosyaları veya ayarlarıyla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
  • Cihaza Özel Çözümleri Kontrol Edin : Cihaz üreticiniz veya mobil operatörünüz, belirli uygulamalarla uyumluluk sorunlarını gidermek için özel çözümlere veya güncellemelere sahip olabilir.
  • Depolama Alanını Kontrol Edin : Cihazınızda yeterli depolama alanının bulunduğundan emin olun. Depolama alanı eksikliği bazen uygulamaların çökmesine neden olabilir.
  • Alternatif Uygulamalar Kullanın : Her şey başarısız olursa, benzer amaca hizmet eden alternatif uygulamaları kullanmayı düşünün. Cihazınızda daha kararlı olan başka uygulamalar da olabilir.
  • Uygulama Desteğiyle İletişime Geçin : Tüm seçenekleri tükettiyseniz ve uygulama çökmeye devam ediyorsa uygulamanın destek ekibiyle iletişime geçin. Belirli bir rehberlik sağlayabilirler veya gelecekteki bir güncellemede sorunu kabul edip çözebilirler.


Kullanışlı bağlantılar

https://www.youtube.com/watch?v=yRTXmTweyqg

https://www.youtube.com/watch?v=p-mikwK1y8I